Términos y condiciones
1. Identificación del titular
Las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación regulan las compras realizadas a través del sitio web titularidad de:
LA ALEGRÍA DE LA HUERTA GALLEGA, S.L.
CIF: B75746115
Domicilio social: C/ Ángel del Castillo 3, 15007 A Coruña, España
Nombre comercial: Atlántico Hemp Store
Correo electrónico: contacto@atlanticohempstore.com
2. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones regulan el acceso al sitio web, así como la contratación de productos ofrecidos por Atlántico Hemp Store.
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones.
Atlántico Hemp Store se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones, siendo aplicables las vigentes en el momento de la compra.
3. Usuario y mayoría de edad
La compra de productos está reservada exclusivamente a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar.
El usuario declara que los datos facilitados durante el proceso de compra son veraces, completos y actualizados.
4. Productos
Atlántico Hemp Store comercializa productos derivados del cáñamo industrial, incluyendo flores de CBD, aceites, extractos, cosmética y otros productos relacionados.
Los productos cumplen con la normativa vigente en la Unión Europea en materia de límites legales de THC.
La información publicada en el sitio web tiene carácter meramente informativo y no constituye asesoramiento médico.
Los productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad.
El usuario es responsable del uso que realice de los productos adquiridos.
5. Proceso de compra
El procedimiento de compra se realiza a través de los siguientes pasos:
- Selección del producto.
- Añadir al carrito.
- Introducción de datos de envío y facturación.
- Selección del método de pago.
- Confirmación del pedido.
Una vez finalizado el proceso, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación.
6. Precios
Todos los precios indicados están expresados en euros e incluyen el IVA correspondiente.
Los gastos de envío se indicarán de forma desglosada antes de finalizar la compra.
En caso de error manifiesto en el precio de un producto, Atlántico Hemp Store podrá cancelar el pedido previa comunicación al cliente.
7. Formas de pago
El usuario podrá realizar el pago mediante los métodos disponibles en el sitio web.
Atlántico Hemp Store no almacena datos bancarios del cliente.
8. Envíos y entrega
Los envíos se realizan en días laborables.
El plazo máximo de entrega será de 30 días naturales desde la confirmación del pedido.
El usuario deberá comprobar el estado del pedido en el momento de la recepción y comunicar cualquier incidencia en el menor plazo posible.
9. Derecho de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho deberá comunicarlo al correo electrónico contacto@atlanticohempstore.com indicando el número de pedido.
El producto deberá devolverse en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío.
No se admitirán devoluciones en los supuestos previstos en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, incluyendo productos desprecintados por razones de salud o higiene cuando no sean aptos para ser devueltos.
10. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en la normativa vigente para consumidores y usuarios.
11. Responsabilidad
Atlántico Hemp Store no será responsable de los daños derivados del uso indebido de los productos.
No se garantiza la disponibilidad continua del sitio web ni la ausencia de errores técnicos.
12. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por lo dispuesto en la Política de Privacidad del sitio web.
13. Legislación y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
Cuando el usuario actúe como profesional o empresa, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de A Coruña, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Asimismo, el consumidor podrá acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr/